سياسة الاستبدال والاسترجاع
- جميع العبايات جاهزه ولايوجد تعديل
- جميع الاسعار شامله ضريبة القيمة المضافة
- فترة العروض والتخفيضات يتم استبدال المنتجات فقط ويتحمل العميل رسوم الشحن
- لايمكن الغا الطلب بعد تنفيذ الطلب وشحنه وفي حاله عدم استلام الطلب يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن
- فتره التوصيل ايام العروض والتخفيضات قد تصل احيانا الى 15 يوم
الحالات الي يتم فيها الاستبدال والاسترجاع
- ان يكون هناك عيب بالمنتج من تجاه عبايات ترند
- فـي حال وجود اي عيب في العبايه من منذ استلامها يتم التواصل معنا لكي نصدر بوليصة استبدال
- مدة الرد على الشكوى 48 ساعه
- تستغرق مدة الاستبدال والاسترجاع 9 ايام عمل
- يحق لك الاستبدال منذ استلام البوليصه خلال يوم عمل و بعد ذلك لا يحق لك الاستبدال
- في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل تكلفه الشحن و المنتج
- يتم استبدال بعد وصول المنتج المعيوب الينا و التاكد من حالته ثم يتم استبدال خلال مدة 9 ايام من تاريخ استلام المنتج لدينا
- يتحمل العميل كافة رسوم الشحن الارسال والاسترجاع 60 ريال
